Agente de Matrículas (Volta Redonda e Resende - RJ) Temporário

Buscamos um(a) Agente de Matrículas que seja responsável por atender famílias interessadas em matricular seus filhos em nossa escola. Terá como principal objetivo encantar e converter novos alunos, estabelecendo um relacionamento de confiança com as famílias e promovendo os diferenciais da nossa instituição.

Se você é motivado(a) por resultados, gosta de trabalhar com metas e deseja fazer parte de uma equipe que transforma a vida de crianças e jovens através da educação, essa vaga é para você!

• Atendimento ativo e receptivo: Realizar o atendimento de famílias interessadas, seja por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente, proporcionando uma experiência acolhedora e informativa;
• Prospecção e follow-up: Fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula;
• Agendamento de visitas: Convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto;
• Acompanhamento do processo de matrícula: Orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória;
• Gestão de leads: Utilizar o sistema de CRM para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas;
• Trabalhar com metas de conversão: Focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição;
• Gerenciar a agenda: Gerenciar a agenda da Coordenações que atenderão às famílias novas na apresentação da escola.

• Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: Capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante;
• Foco em resultados: Proatividade para buscar novas oportunidades e superar metas de matrícula;
• Organização e gestão de tempo: Ser capaz de gerir várias demandas simultâneas e acompanhar diferentes etapas do processo de vendas;
• Negociação eficaz: Ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas;
• Conhecimento em CRM: Experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas;
• Perfil acolhedor e empático: Capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas.

Diferenciais:

• Familiaridade com o mercado educacional e com os desafios de marketing e vendas para escolas;
• Experiência com funil de vendas e estratégias de captação de alunos;
• Habilidade em realizar apresentações e tours com famílias de forma envolvente.

Contratação: MEI

Início imediato

Salário fixo + Vale transporte.

Horário: Das 09h00 às 18h00. (Segunda a sexta)

O Colégio Anglo-Americano, instituição de ensino de natureza privada, foi fundado em 1919, como British American School, pela educadora Maguerth Coney, com a finalidade principal de atender a filhos de diplomatas radicados na então capital federal.

Na década de 70, já sob a direção do Prof. Ney Suassuna, o Colégio passou por significativas transformações em sua orientação pedagógica e grande expansão no plano nacional e internacional.

Coerentes com a busca na construção do aprender a aprender, com responsabilidade e comprometimento pelo próprio aprendizado, consolidou sua marca nesses 104 anos de existência, uma imagem que integra tradição e modernidade, estando sempre na vanguarda da Educação formando empreendedores bilíngues.

O Anglo-Americano recebe alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio e tem seu Projeto Pedagógico definido como cognitivista, com ênfase no sócio interacionismo. O Anglo informa, forma e transforma seus alunos, em processo constante de ação e reflexão, compromissado em prepará-los para as etapas seguintes do aprendizado e para atuação criativa e empreendedora na vida.